Afin de répondre efficacement aux attentes de nos clients, nous dédions à chacune de nos copropriétés des équipes spécialisées par domaine :
Un gestionnaire administratif : pour assurer la gestion des contrats, des sinistres, de l'entretien courant, l'envoi des convocations et procès-verbaux,
Un gestionnaire terrain : pour assurer les visites d'immeuble, la gestion des projets travaux et leur mise en application, les expertises, la tenue des assemblées, le suivi des dossiers juridiques,
Ces 2 gestionnaires travaillent systèmatiquement en binôme. Chaque binôme est rattaché à un référent, membre de la direction.
Un comptable copropriété : pour assurer la gestion financière, les appels de fonds, l'établissement des comptes annuels,
Un comptable recouvrement : pour assurer la gestion des encaissements et le suivi contentieux,
Ces 2 comptables répondent au responsable du service comptabilité du cabinet.
Un gestionnaire du personnel et de paie : pour assurer la gestion des salariés, l'établissement des paies, des contrats,
Ainsi, nos copropriétaires et conseillers syndicaux, face à la diversité des questions qu'engendre la gestion d'une copropriété, sont certains d'avoir un interlocuteur spécialisé dans son domaine.
En complément, des interlocuteurs du cabinet J. SOTTO, un extranet complet permet à nos copropriétaires d'accéder 24h/24 - 7j/7 à un grand nombre d'informations relatives à la copropriété, leurs comptes et des informations pratiques.